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お問い合わせ

ご不明点などございましたら、 下記お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

  • 宿泊料金を教えてください
    基本料金+5,000円×人数です。 基本料金はシーズンごとに異なります。
  • 支払方法は選べますか?
    お支払いは基本的に事前クレジットカード決済です。 ※デビットカードはお使いいただけません。 また、現地でのご宿泊代金のお支払いはできませんのでご了承ください。 お振込みでのお支払いをご希望の場合は、お問い合わせフォームより ご宿泊希望日・人数・オプション内容を記載の上お申し込みください。 お申込みから1週間以内のご入金にてご予約が可能です。
  • 決済日について
    ご宿泊料金については、通常ご宿泊日の5日前~1日前に決済されます。 予約後にURLから追加いただいたオプションや、人数の追加は即時決済となります。
  • 予約後に人数追加やオプションの追加は出来ますか?
    【クレジットカード決済でご予約の方】 人数の追加やオプションの追加を希望の方は「ご予約確定のお知らせ」メールに追加用URLを記載しておりますので、ご宿泊日の1週間前までにそちらからご注文ください。 【お振込みでご予約の方】 ご宿泊日の1週間前までにメールでご連絡の上、追加のご料金が発生する場合はお振込みにてご入金をお願いします。 振込先 ●銀行名 :京都銀行(0158) 新石切支店(570) ●普通口座:1058703 ●口座名義:西島 伸治(ニシジマ シンジ) ※恐れ入りますが、ご送金手数料はお客様にてご負担ください。 ご返金がある場合は、ご宿泊日以降にお振込みにてご返金致します。 「銀行名」「支店名」「口座番号」「口座名義人」をお知らせください。
  • 何日先まで予約が取れますか?
    予約ページは半年先までご予約が可能となっております。 半年より先のご予約を希望される場合は、「お問合せフォーム」からお問合せください。
  • 最大何人まで泊まれますか?
    最大16名様まで宿泊可能です。 17名様以上のご予約をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。
  • 近隣にスーパーはありますか?
    「アクセス」の下部にお店情報を記載しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
  • 未成年だけで宿泊できますか?
    未成年の方のみでのご宿泊の場合は、未成年の方全員分の親権者同意書の提出をお願いしております。 親権者同意書をご一読いただき、署名・捺印の上お申し込み時に郵送またはメールにてお送りください。
  • ペット可ですか?
    ペットは条件付きでお連れいただく事ができますが、お連れ頂く場合は必ず事前に申し出て下さい。 ①室内へは入れないこと。 ②敷地内での糞尿の禁止。(ペットシート等をご持参ください。) ③ケージ等をご持参いただき、玄関土間又は外部テラスにつないでいただくこと。 ④庭木や砂利等施設を傷めないこと。 ​事前に利用規約をご確認いただきメールにてお送りください。
  • イベントの会場として使用できますか?
    身内だけの小さな結婚式場や会社の研修の場としてお使いいただけます。 宿泊されない場合も(基本料金+5,000円×人数)料金をいただきます。
  • BBQはできますか?
    艇庫と敷地横の駐車場でのBBQが可能です。雨の場合も、艇庫は屋根があるのでBBQが行えます。 艇庫には椅子20脚程度、折り畳みの机が2台ございます。 ※艇庫及び屋外のご利用は20時までです。 煙が発生するため、炭用BBQコンロ及びホットプレートは室内では使用できません。 鍋用カセットコンロのみ室内でご利用いただけます。 BBQコンロ1台(炭5kg付き)5,000円でレンタル可能です。 お客様ご自身のBBQコンロの持ち込みも可能です。
  • 花火はできますか?
    手持ち花火は20時までお楽しみいただけます。消火用水バケツをご用意のうえ、浜の広い場所を選んで行ってください。バケツは艇庫にご用意がありますので、よろしければそちらをお使いください。打ち上げ花火はご遠慮ください。
  • キャンセル規定について教えてください。
    お客様の都合により、宿泊のキャンセルまたは宿泊日の変更をされる場合は 下記のキャンセル料を申し受けます。 ●ご利用日の31日以前の場合:不要 ●ご利用日の30日以前の場合:50% ●ご利用日の10日以前の場合:80% ●ご利用日の5日以前場合:全額 口座振り込みで料金をお支払いいただいた場合、 返金の振込手数料もお客様負担にてお願い致します。
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送信完了

お問合せありがとうございます。

返信は2~3営業日中にお送りいたします。

 【メールでのご予約をご希望のお客様】

下記7点を記載の上、問い合わせフォームよりお申込みください。

こちらからのご返信と1週間以内の全額ご入金にてご予約を承ります。
 

①お名前  ②ご宿泊希望日・泊数  ③ご宿泊人数

 ④ご住所 ⑤お電話番号 ⑥チェックイン時間 ⑦オプションの内容

営業時間 平日9時~17時 (土日祝休み)

2~3営業日以内にご返信いたします。

ご返信なき場合はお手数ですが再度お問合せください。

四季亭共通 お問合せ電話番号

 090-3979-4976
okubiwako@shikitei.info

亭主 西島

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